Der Übergang vom Krankenhaus in die weitere Versorgung sollte organisiert werden, damit notwendige Behandlung nicht abbricht. Für gesetzlich Versicherte umfasst die Krankenhausbehandlung ein Entlassmanagement nach § 39 Absatz 1a SGB V.
Vor der Entlassung klären
Fragen Sie nach Entlassbrief, Medikamentenplan, notwendigen Kontrollen und Ansprechpartnern bei Problemen. Klären Sie, welche Befunde noch ausstehen und wer sie erhält. Bei Pflegebedarf oder Hilfsmitteln sollte frühzeitig besprochen werden, welche Anschlussversorgung erforderlich und tatsächlich verfügbar ist.
Information und Einwilligung
Das Entlassmanagement kann Abstimmung zwischen Krankenhaus, weiterbehandelnden Stellen und Kostenträgern erfordern. Für die Datenweitergabe gelten gesetzliche Voraussetzungen und Einwilligungsregeln. Lassen Sie sich den konkreten Ablauf erklären. Eine pauschale Zusage, alles sei geregelt, sollte mit Terminen und Zuständigkeiten hinterlegt werden.
Bei Versorgungslücken
Wenden Sie sich zeitnah an das Entlassmanagement oder den Sozialdienst des Krankenhauses und gegebenenfalls die Krankenkasse. Dokumentieren Sie fehlende Verordnungen, nicht organisierte Hilfe und Ihre Kontaktversuche. Akute medizinische Probleme müssen unabhängig von einer Beschwerde sofort behandelt werden.
Rechtliche Aufarbeitung
Eine früh empfundene Entlassung ist nicht allein schon ein Haftungsnachweis. Zu prüfen sind medizinische Vertretbarkeit, notwendige Organisation und ein daraus entstandener Schaden. Sichern Sie Entlassunterlagen, Pflegeinformationen, ärztliche Empfehlungen und den tatsächlichen weiteren Verlauf. Beschwerden über den Ablauf und Schadensersatzansprüche sind unterschiedliche Wege.
Dieser Beitrag erläutert allgemeine Zusammenhänge. Eine individuelle Prüfung hängt insbesondere von Unterlagen, Sachverhalt und Fristen ab.